سياسة الخصوصية
التزامات حسابك
توضح سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي يتم بها جمع بياناتك واستخدامها بواسطة Optica. ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال الوصول إلى الخدمات التي تقدمها Optica.net، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك من قبل Optica.net وبعض مزودي الخدمات الخارجيين المعتمدين بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام موقع الويب – Optica.net. بقبول سياسة الخصوصية أثناء التسجيل، فإنك توافق صراحةً على استخدامنا وكشفنا لمعلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. سياسة الخصوصية هذه مدرجة في شروط اتفاقية المستخدم وتخضع لها.
حماية خصوصيتك مع Optica.net
تقدم OPTICA علامات تجارية رائدة عالميًا وتوفر مجموعة منتجات شاملة تتضمن النظارات الشمسية والإطارات البصرية والعدسات اللاصقة الملونة والطبية وجميع أنواع إكسسوارات النظارات وخوذات الدراجات ومنتجات العناية الشخصية. مجموعة المنتجات مدعومة بخدمة ما بعد البيع الشاملة على Optica.net التي تقدر ثقتك بنا.
تقدر Optica.net ثقتك بنا. نريد منك أن تشعر بالراحة عند استخدام موقعنا وأن تشعر بالأمان لمشاركة معلوماتك معنا، وبالتالي فإننا فخورون للغاية بالتزامنا بحماية خصوصيتك. يرجى الاستمرار في قراءة السياسة التالية لفهم كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية أثناء استخدامك الكامل لموقعنا.
ضمان خصوصيتك مع Optica.net
تعد Optica بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة (باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه) دون موافقتك. سنقوم نحن و/أو بعض مزودي الخدمات الخارجيين المعتمدين باستخدام المعلومات الشخصية التي قدمتها لتزويدك بالخدمات التي نقدمها.
مقدمو الخدمات من طرف ثالث
نوظف شركات وأفراد آخرين لأداء وظائف نيابة عنا. تشمل الأمثلة تسليم الطرود، وإرسال البريد، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، وتقديم نتائج البحث، ومعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان. لديهم حق الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم، ولكن قد لا يستخدمونها لأغراض أخرى.
قد يتم جمع معلومات منك
تقوم Optica.net بجمع التفاصيل التي قدمتها عند التسجيل بالإضافة إلى المعلومات التي نتعرف عليها عنك من خلال استخدامك لخدمتنا وزياراتك لموقعنا. كما نقوم بجمع معلومات حول المعاملات التي تجريها بما في ذلك تفاصيل بطاقات الدفع المستخدمة. قد نجمع معلومات إضافية فيما يتعلق بمشاركتك في أي عروض ترويجية أو مسابقات نقدمها والمعلومات التي تقدمها عند إعطائنا ملاحظات أو استكمال نماذج الملف الشخصي. كما نراقب أنماط حركة مرور العملاء واستخدام الموقع، مما يمكننا من تحسين الخدمة التي نقدمها. سنجمع فقط المعلومات الضرورية والمناسبة لنا لتزويدك بالخدمات المتاحة على الموقع.
قد نجمع المعلومات الشخصية التالية عنك مثل:
- الاسم بما في ذلك الاسم الأول واسم العائلة
- رقم بطاقة الهوية البحرينية (CPR) أو رقم بطاقة الهوية لدول مجلس التعاون الخليجي
- رقم الهاتف المحمول وتفاصيل الاتصال
- الملف الديموغرافي (مثل عمرك وعنوانك)
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت. ومع ذلك، قد تظل معلوماتك مخزنة في أرشيف على خوادمنا حتى بعد حذف حسابك أو إنهائه.
تفاصيل بطاقة الائتمان
نحن لا نحتفظ بأي تفاصيل بطاقة ائتمان في قاعدة بياناتنا أو خادمنا. من المهم لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمة مرورك وإلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.
استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية ومعلومات الاتصال الخاصة بك لـ
- التواصل معك كلما دعت الحاجة
- تزويدك بالطلبات/الخدمات التي طلبتها
- الحفاظ على السجل الاجتماعي وفقًا للقانون أو السياسة السارية
- الاتصال بك كأحد المشاركين في استبيان
- إخطارك إذا فزت بأي مسابقة
- إرسال مواد ترويجية لك من رعاة مسابقاتنا أو المعلنين
من المسموح له استخدام Optica.net؟
لا تبيع Optica.net منتجات للأطفال. إذا كنت أقل من 18 عامًا، يمكنك تصفح موقع Optica.net ولكن لا يمكنك شراء أي منتج دون مشاركة ولي أمر أو وصي.
المعلومات التي يمكنك الوصول إليها
تمنحك Optica.net إمكانية الوصول إلى مجموعة من المعلومات حول حسابك وتفاعلاتك مع Optica.net لغرض عرض هذه المعلومات وتحديثها وتحريرها.
إفصاحنا عن معلوماتك
لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر غير إتمام معاملة معك. نحن لا نؤجر أو نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية ولن نكشف عن أي من معلوماتك الشخصية التي يمكن تحديد هويتك بها لأطراف ثالثة إلا إذا:
- لدينا إذنك
- لتوفير المنتجات أو الخدمات التي طلبتها
- للمساعدة في التحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن الأنشطة غير القانونية وغير المشروعة، والاحتيال المشتبه به، والتهديد المحتمل لسلامة أو أمن أي شخص، وانتهاكات شروط استخدام Optica.net أو للدفاع ضد المطالبات القانونية
- ظروف خاصة مثل الامتثال لمذكرات الاستدعاء، وأوامر المحكمة، والطلبات/الأوامر من السلطات القانونية أو وكالات إنفاذ القانون التي تتطلب هذا الإفصاح
ما هي الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع معلوماتك واستخدامها وتوزيعها؟
إن تقديم معلومات التعريف الشخصية طوعي تمامًا. لست مطالبًا بالتسجيل معنا لتصفح موقعنا. ومع ذلك، نحن نقدم بعض الخدمات فقط للزوار الذين يقومون بالتسجيل.
يمكنك تغيير اهتماماتك في أي وقت ويمكنك الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في أي رسائل بريدية تسويقية / ترويجية / إخبارية. تحتفظ Optica.net بالحق في إرسال اتصالات معينة متعلقة بالخدمة إليك، والتي تعتبر جزءًا من حسابك على Optica.net دون أن توفر لك إمكانية إلغاء الاشتراك. يمكنك تحديث معلوماتك وتغيير إعدادات حسابك في أي وقت.
بناءً على طلبك، سنقوم بإزالة / حظر معلوماتك الشخصية التي يمكن تحديد هويتك بها من قاعدة بياناتنا، وبالتالي إلغاء تسجيلك. ومع ذلك، قد تظل معلوماتك مخزنة في أرشيف على خوادمنا حتى بعد حذف حسابك أو إنهائه.
إذا كنا نخطط لاستخدام معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد لأي أغراض تجارية، فسنبلغك في الوقت الذي نجمع فيه تلك المعلومات ونسمح لك بالانسحاب من استخدام معلوماتك لتلك الأغراض.
الأمن
للحماية من فقدان المعلومات الموجودة تحت سيطرتنا وسوء استخدامها وتغييرها، لدينا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة. على سبيل المثال، خوادمنا لا يمكن الوصول إليها إلا للموظفين المصرح لهم، ويتم مشاركة معلوماتك مع الموظفين المعنيين على أساس الحاجة إلى المعرفة لإكمال المعاملة وتوفير الخدمات التي تطلبها.
على الرغم من أننا سنسعى جاهدين لحماية سرية معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد، إلا أن عمليات النقل التي تتم عبر الإنترنت لا يمكن أن تكون آمنة تمامًا. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية عن الكشف عن معلوماتك بسبب أخطاء في الإرسال أو أعمال غير مصرح بها من قبل أطراف ثالثة.
الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تغييرها
لحماية خصوصيتك وأمنك، سنتحقق من هويتك قبل منح الوصول أو إجراء تغييرات على معلوماتك الشخصية التي تحدد هويتك. إذا قمت بتسجيل ملفك الشخصي على Optica، فإن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في Optica.net مطلوبة للوصول إلى معلومات ملفك الشخصي. نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث سياساتنا في أي وقت. تسري هذه التغييرات فور نشرها على هذا الموقع.
يمكنك تقديم آرائك واقتراحاتك، إن وجدت، عن طريق إرسال ملاحظاتك باستخدام النموذج الموجود في قسم اتصل بنا.
يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف: +973 17000250
البريد الإلكتروني: customercare@optica.net
البريد: Optica (علاقات العملاء)، ص.ب 927، المنامة، مملكة البحرين.
ستتمكن من إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أسفل جميع مراسلاتنا عبر البريد الإلكتروني.